이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 콘텐츄어(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트 및 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 해외 전시부스 디자인, 제작, 시공 관련 일체의 서비스 및 웹사이트를 말합니다.
• "이용자"란 이 약관에 따라 회사의 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
• "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하고 회원 등록을 한 자로서, 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "견적"이란 이용자가 전시부스 관련 서비스의 가격 및 조건에 대해 회사에 문의하는 행위를 말합니다.

제3조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

• 해외 전시부스 디자인 및 3D 렌더링
• 전시부스 제작, 운송, 현지 시공 및 철거
• 전시 그래픽 디자인 및 인쇄물 제작
• 국가별 전시 규정 컨설팅
• 온라인 견적 요청 및 프로젝트 관리 포털
• 기타 전시 관련 부가 서비스

제4조 (이용계약의 체결)

• 이용계약은 이용자가 약관의 내용에 동의하고 회원가입 신청을 한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
• 비회원도 견적 문의 서비스를 이용할 수 있으나, 프로젝트 관리 포털 등 일부 서비스는 회원에게만 제공됩니다.
• 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
• 타인의 정보를 도용한 경우
• 허위 정보를 기재한 경우
• 기타 회사가 정한 이용 요건에 부합하지 않는 경우

제5조 (요금 및 결제)

• 서비스 요금은 견적서에 명시된 금액을 기준으로 하며, 별도의 계약서를 통해 확정됩니다.
• 결제 방법은 계좌이체, 신용카드 등 회사가 지정하는 방법에 따릅니다.
• 프로젝트 착수 시 계약금(총 금액의 50%)을 선납하며, 잔금은 시공 완료 후 또는 별도 합의한 일정에 따라 지급합니다.
• 해외 프로젝트의 경우 환율 변동에 따른 차액이 발생할 수 있으며, 이는 정산 시점의 환율을 기준으로 합니다.

제6조 (환불 정책)

• 계약 체결 후 이용자의 사정으로 계약을 해지하는 경우, 진행 단계에 따라 아래 기준으로 환불합니다.
• 디자인 착수 전: 계약금의 90% 환불
• 디자인 진행 중: 계약금의 50% 환불
• 제작 착수 후: 환불 불가 (자재 발주 및 제작 비용 발생)
• 시공 착수 후: 환불 불가
• 회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못한 경우, 계약금 전액을 환불합니다.
• 전시회 취소, 천재지변 등 불가항력적 사유로 서비스가 불가능한 경우, 양 당사자 간 협의하여 환불 금액을 결정합니다.

제7조 (회사의 의무)

• 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 최선을 다합니다.
• 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.
• 회사는 이용자로부터 접수된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 즉시 처리합니다.

제8조 (이용자의 의무)

• 이용자는 회원 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 변경 사항이 있는 경우 즉시 수정해야 합니다.
• 이용자는 회사의 서비스를 본래의 이용 목적 이외의 용도로 사용해서는 안 됩니다.
• 이용자는 관계 법령, 이 약관, 회사가 정한 이용 규정을 위반해서는 안 됩니다.
• 이용자는 회사의 사전 동의 없이 서비스를 이용하여 영리 활동을 해서는 안 됩니다.

제9조 (면책 조항)

• 회사는 천재지변, 전쟁, 전시회 주최측 결정 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.
• 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 회사가 제공하는 견적은 참고용이며, 최종 금액은 계약서에 명시된 금액을 기준으로 합니다.

제10조 (분쟁 해결)

• 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 우선 원만한 합의를 위해 성실히 협의합니다.
• 협의가 이루어지지 않는 경우, 관련 분쟁에 대하여는 「민사소송법」상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
• 이 약관의 해석과 관련하여 대한민국 법령을 적용합니다.

제11조 (약관의 변경)

• 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
• 약관이 변경되는 경우, 회사는 변경 내용을 시행일 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다.
• 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
• 변경된 약관 시행일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

부칙

이 약관은 2026년 3월 31일부터 시행합니다.

회사 정보

• 상호: (주)콘텐츄어
• 대표: 이수경
• 이메일: info@contentour.co.kr
• 전화: 02-868-1522